الهيئة العامة لحماية المستهلك

حماية المستهلك بصور تطلق النسخة الثانية من مبادرة (زاد معرفي)

أطلقت إدارة حماية المستهلك بمحافظة جنوب الشرقية مؤخرًا النسخة الثانية من المبادرة التحفيزية لموظفيها (زاد معرفي) والتي تأتي ضمن جهودها لصقل وتنمية وإكساب موظفيها المهارات والمعارف التي تعينهم لأداء واجباتهم الوظيفية بكفاءة وجودة عالية وتحسين بيئة العمل، كما تأتي سعياً منها لتأهيل موظفيها لنقل المعرفة للمستهلكين من خلال إقامة بعض الورش والمحاضرات والندوات لهم. تتلخص فكرة المبادرة في تعريف موظفي الإدارة بالمهام الوظيفة الموكلة بهم، وذلك بشكل أسبوعي عبر تقديم ورقة عمل عن بعض اختصاصات الهيئة وموظفيها والأعمال المرتبطة بها، وتحديد التحديات والمعوقات واقتراح الحلول المناسبة لها، ووضع التوصيات بشأنها، مع الأخذ في الاعتبار المتغيرات الاقتصادية العالمية والمحلية بالأسواق.

وقال عوض بن سعيد العلوي مدير الإدارة بأن المبادرة تهدف لتعريف الموظفين بمفاهيم تثري الجانب المعرفي لديهم وإكسابهم مهارات جديدة في مختلف التخصصات والخبرات والخلفيات التعليمية، وكذلك الاستفادة من معارفهم في الممارسات الإدارية والقانونية والاقتصادية والتوعوية والميدانية، وإيجاد صف ثان من القياديين بالإدارة لضمان استمرارية التطوير والتحديث في مختلف الأقسام التابعة للإدارة، وتهيئتهم لإلقاء وإدارة المحاضرات والندوات وحلقات العمل والورش التدريبية، والتفاعل مع المستهلكين بتوضيح الحقوق والواجبات لهم والإجراءات الصحيحة التي يمكنهم إتباعها وفق ما نص عليه قانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية، بالإضافة إلى حث موظفي الإدارة على الاهتمام بأفكارهم التطويرية وإفساح المجال لهم لإبراز طاقاتهم وإمكانياتهم وتبني أفكارهم وإبداعاتهم وتوجيهها بالشكل الصحيح، ومنحهم الثقة بأنفسهم وبقدراتهم العملية والمعرفية، وبث روح المبادرة لديهم، وتحفيزهم للاهتمام بالجانب التوعوي والتثقيفي بجانب دورهم الرقابي .

مقالات مرتبطة